FAQ

Wichtige Informationen zu uns und unserem Service

 

FAQ

Welche Haushaltsgeräte reparieren Sie?

Wir reparieren und warten Haushalt-Grossgeräte sämtlicher Marken. Dazu zählen unter anderem Kühlschränke, Waschmaschinen, Geschirrspüler und weitere Geräte im Haushalt. Auch für Geschäftskunden bieten wir passenden Service an. Wir sind unter anderem offizielle Servicepartner von Miele, Electrolux, Liebherr und weiteren Hersteller und können auch Garantiearbeiten ausführen

Bieten Sie bei einem Defekt auch schnell Hilfe an?

Ja, wir bieten einen Sofortservice und bei Bedarf auch Expressleistungen. Wenn ein Gerät kurzfristig ausfällt, analysieren wir den Defekt rasch und helfen möglichst schnell vor Ort oder telefonisch weiter. So sind Sie ohne lange Ausfallzeit wieder versorgt. Wir sind im Notfall 24/7 per Whatsapp erreichbar.

Gibt es bei Ihnen ein Leihgerät während der Reparatur?

Ja, im Bedarfsfall stellen wir Ihnen kostenlos ein Leihgerät zur Verfügung. Das ist besonders hilfreich, wenn etwa der Kühlschrank vor dem Wochenende ausfällt. Sie bleiben damit bis zur Reparatur Ihres Geräts versorgt.

Übernehmen Sie auch Lieferung und Montage neuer Geräte?

Ja, wir liefern und montieren Haushalt-Grossgeräte sämtlicher Marken. Auf Wunsch beraten wir Sie vorab bei der Auswahl des passenden Neugeräts. Die Installation vor Ort gehört ebenfalls zu unserem Angebot. Wir schliessend die Geräte an 230/400V Anschlüssen an und selbstverständlich auch an Wasseranschlüssen, alles aus einer Hand.

Arbeiten Sie auch für Neubau- und Sanierungsprojekte?

Ja, wir begleiten Projektgeschäft im Neubau und bei Sanierungen. Dabei liefern und montieren wir Waschraumgeräte für kleinere und grössere Wohnbauprojekte zu marktgerechten Preisen. Auch Anpassungsarbeiten und Massaufnahmen vor Ort sind möglich.

Was kostet mich der Service bei euch?

Unsere Preise sind transparent und öffentlich auf unserer Homepage einsehbar. Wir haben je nach Region eine Wegpauschale, diese wird pro Auftrag einmal verrechnet, egal ob wir mehrmals kommen müssen.

Unterstützen Sie bei Garantiefällen?

Ja, wir übernehmen die Garantieabwicklung direkt mit dem Hersteller für Sie. Wenn nötig, organisieren wir auch den Austausch des defekten Geräts. So sparen Sie Zeit und Aufwand. Wir sind offizieller Service-Partner sämtlicher renommierter Gerätehersteller.

Bieten Sie auch Anpassungen an Sanitär- und Elektroanschlüssen an?

Ja, wir nehmen die nötigen Anpassungen und Anschlüsse im Zusammenhang mit Ihren Haushaltgeräten selbständig vor. Dazu gehören beispielsweise Änderungen an Sanitär- und Elektroinstallationen. Alles kommt bei uns aus einer Hand.

Verkaufen Sie auch Geräte für gewerbliche Küchen und Waschräume?

Ja, wir führen auch Gastro- und Industriegeräte für den professionellen Einsatz. Dazu gehören unter anderem Wasch- und Spülgeräte sowie passende Verbrauchsmittel ab Lager. Gerne beraten wir Sie zur passenden Lösung.